(网经社讯)导读：10月18日，美团将会员日的上海迪士尼门票降至五折，打响了双11榜单大战的第一枪。几乎同时，高德扫街榜披露其3天累计用户突破4亿，抖音“心动榜”加速扩张，百度地图则联合美团、携程组成战略联盟。本地生活赛道从未如此热闹，这场“榜单大战”是否能决定未来几年数万亿市场规模的话语权归属？（详见#网经社 专题：https://www.100ec.cn/zt/s11bddz/）

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作者｜可乐

审稿｜云马

一、各大平台陆续放“榜”

这个双十一，本地生活领域的竞争已从单纯的价格战升级为以“榜单”为核心的生态位争夺。

1.高德：扫街榜

在阿里巴巴 9 月 10 日公司周年庆这一天，高德宣布推出 “高德扫街榜”，主要分为美食、酒店、景区三类，尤其以线下餐饮商家的榜单为主，此外还包括一些特色美食榜单，比如 “本地人爱去”“多次前往”“烟火小店” 等。如今，高德地图凭借“扫街榜”实现了从导航工具到生活服务入口的跃迁。基于用户真实出行数据形成的扫街榜，让高德从“如何到达”升级为“去哪里”“做什么”的消费决策平台。

2.美团：“市井烟火榜单”

在高德扫街榜上线的同一天，大众点评就宣布重启品质外卖，也打出“AI+真实”的策略。如今打开大众点评榜单，“公正不收费·依托消费者浏览行为和真实评价得出”的宣传语显得格外醒目，剑指高德。在数天前举行的第八届餐饮产业大会上，美团宣布推出“市井烟火榜单”，对上榜小店提供专属流量扶持，让街角巷尾的市井好味道被更多人看见。既是对榜单内容生态的补足，更是直接对标高德扫街榜中的“烟火小店”榜单。

3.百度地图：“AI去·榜中榜”

百度地图推出“AI去·榜中榜”正面迎战，并联合美团、携程组成“复仇者联盟”。百度自主生成“AI去榜中榜”，同时整合大众点评榜和携程口碑榜，用户点击即可分别跳转至美团和携程。从百度地图官方此前发布的海报可以看到，国庆假期小度想想2.0确实火了一把——短短八天使用次数比节前上涨了208%，越来越多的人开始习惯用AI来安排自己的出行生活。

4.抖音生活服务：心动榜

今年9月25日，抖音生活服务在浙江湖州举办心动榜酒店发布盛典，活动以“订酒店搜心动榜，奔赴人生瞬间”为核心主张，公布了首批494家“目的地级”心动酒店，清晰地向市场传递了一个信号：旅行消费的决策逻辑，正从功能比较转向情绪触动。在抖音的内容生态中，用户往往是在日常浏览短视频或直播时，被一个生动的画面所打动,催生了即时消费冲动。

5.小红书：“小红卡”

小红书则以City Walk和探店活动挖掘本地生活新玩法，推出“小红卡”加入战局。10月初，小红书在上海、杭州、广州三个城市正式上线本地生活会员服务“小红卡”，上千家门店入驻。据了解，小红卡采用付费会员制，目前售价为168元/年，有90天体验卡限时活动，但要参与游园会等年卡专享活动，则需正式开通小红卡。10月11日至12日，马路生活节秋日再见音乐游园会将在上海举办，由于是年卡专享活动，也吸引了不少用户开通小红卡。

平台们正试图通过榜单这一形态，重塑用户的消费决策路径。

面对阿里系生态协同的猛烈攻势，百度、美团、携程选择组团作战，本地生活竞争已从单打独斗升级为生态对抗。

高德地图凭借其近8亿月活的高频入口属性，通过出行这一刚需场景，将用户导流至餐饮、娱乐、购物等消费环节。高德已从纯粹的导航工具，升维为阿里生态中至关重要的“生活服务入口”。

百度地图选择与美团、携程结盟，形成了与阿里系对抗的阵营。百度地图的“AI去·榜中榜”页面整合了三大榜单：百度自主生成的“AI去榜中榜”、大众点评榜、携程口碑榜。对于美团，与百度地图合作相当于开辟了“第二战场”，通过接入“爱去榜”，美团获得了百度地图5.94亿月活用户的流量入口。

二、榜单背后的市场争夺

平台们如此激烈争夺榜单高地，背后是本地生活市场巨大的规模与线上渗透率的提升空间。

我国“一带一路”TOP10影响力社会智库网经社电子商务研究中心联合网经社数字生活台（DL.100EC.CN）发布《2024年度中国数字生活市场数据报告》（报告下载：https://www.100ec.cn/zt/2024zgszsh/  ）显示，2024年数字生活服务市场规模为51920亿元，同比增长7.71%。

数字生活市场正经历从“规模扩张”向“质量提升”的关键转折。这一趋势与近年宏观经济环境及用户需求饱和度提升密切相关，尤其在餐饮外卖、本地生活等领域。

与此同时，消费习惯的变化也成为榜单崛起的重要推动力。今年双十一，即时零售与传统电商的激烈竞争成为市场焦点，随着消费者对“分钟级送达”需求的爆发，外卖平台与电商平台加速布局即时零售赛道。榜单作为连接用户与商家的重要纽带，正成为平台争夺用户心智的核心工具。餐厅如果入选必吃榜，在大众点评的团购套餐销量平均提高超50%。

除此之外，这个双十一，榜单大战与即时零售的爆发相互交织，正在重塑整个消费场景。淘宝闪购成为最大变量，3.7万品牌、40万家门店同步接入，比点奶茶更快的履约效率，彻底改写了大促的消费体验。淘宝大会员打通飞猪、饿了么、高德地图、盒马等阿里系服务，88VIP会员享闪购5折红包及折上95折福利。截至8月，淘宝闪购+饿了么的日订单峰值已突破8000万单，其中盒马接入闪购一级入口后，线上日订单量突破200万单，同比增长70%。

京东本地生活联合超300万餐饮、即时零售及酒旅商家参与双十一大促，推出“七鲜私厨”万份1元试吃、PLUS会员积分翻倍礼遇。平台搜索与信息流已嵌入本地服务，Veromoda、Only等服装品牌支持即配。远场电商与近场零售结合，满足多样化需求。

看似品质外卖与到店业务并无联系，但网经社电子商务研究中心数字生活分析师陈礼腾表示，大众点评重启品质外卖服务，可以提升自身用户黏性与商家资源质量，还与美团外卖形成协同效应。对于商家而言，这些商家自带流量与口碑，提升平台整体商家质量，同时通过“品质外卖”入口，将线上流量反哺线下堂食，也帮助商家拓展线上增量。

三、本地生活发展趋势如何？

在即时零售的十年演进中，阿里与美团展现出完全不同的战略路径，而榜单大战正是这两种路径的集中体现。

阿里的战略是“远场赋能近场”：依托淘宝天猫沉淀多年的品牌商家资源、海量年活用户和成熟的电商运营体系，为近场即时零售提供高质量供给和高净值用户。阿里CEO蒋凡推动饿了么、飞猪的合并，核心战略是“从电商平台走向大消费平台”，通过“远近一体”的模式激活存量流量。

美团的战略则是“近场延伸远场”：以外卖履约网络为核心，试图向上游拓展远场零售。美团高级副总裁王莆中宣布追加28亿元帮助餐饮商家稳定经营，并对上榜小店提供专属流量扶持。

同时，高分老店、优质小店等被纳入大众点评“品质外卖”专属入口，实现“到店+外卖”进一步经营扩展。这两种战略路径的碰撞，将决定本地生活榜单大战的最终走向。

网经社电子商务研究中心主任曹磊指出，随着榜单大战的深入，本地生活市场呈现出三个明显的发展趋势：

第一，榜单正从流量入口升级为打通消费全链路的连接器。平台通过榜单解决“去哪吃”的决策痛点，团购业务打通“怎么买”的交易链条，烟火好店补贴降低“消费门槛”。

第二，即时零售的边界不断扩展，从餐饮、日用品向全品类加速渗透。2025年双十一首轮大促中，淘宝闪购首日3C数码、个护、服饰等核心行业品牌成交额同比激增290%，美团闪购单日最高配送价值5000元的服装订单。

第三，AI技术正成为榜单大战的幕后推手。淘宝发布六款AI导购应用，推出“官方立减”与九折优惠券叠加政策，AI“智惠引擎”试点期发券转化率提升15%。百度则依托其强大的AI技术能力，推出了“AI去·榜中榜”，试图通过算法推荐和用户行为数据分析，为消费者提供更加精准的消费建议。

平台竞争的焦点已从“功能竞争”升级为“生态竞争”。高德不再只是地图，百度不再只是导航，抖音不再只是内容，美团也不再只是外卖——它们都在成为覆盖用户全方位生活需求的超级入口。

榜单决定着流量，流量决定着生意。对于平台而言，这不仅是商业机会，更是生存之战。当消费者逐渐习惯打开高德找餐厅、使用百度选择度假目的地、通过抖音决定周末去哪玩时，本地生活服务的终极形态也将浮出水面。

【小贴士】

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